Preguntas Frecuentes: Resolvemos tus Dudas

Dar el paso de contactar a un detective privado genera muchas preguntas. Es normal. Estás en una situación delicada y necesitas tener total seguridad sobre el proceso. Aquí hemos recopilado las dudas más comunes de nuestros clientes para ofrecerte respuestas claras, directas y transparentes. Tu tranquilidad empieza aquí.

Sobre la Contratación y el Proceso

¿Cómo es el primer contacto? ¿Es confidencial?

Totalmente confidencial. Desde la primera llamada o email, tu caso está protegido por el secreto profesional. La primera consulta es gratuita y sin compromiso. Simplemente nos expones tu situación y nosotros te orientamos sobre la viabilidad y las posibles estrategias, siempre con la máxima discreción.

¿Cuánto cuesta contratar un detective?

No hay una tarifa única, ya que cada caso es diferente. El coste depende de la complejidad, la duración, los recursos necesarios (agentes, vehículos, tecnología) y si requiere desplazamientos. Tras la primera consulta, te entregamos un presupuesto cerrado y detallado, sin sorpresas.

¿Cómo me entregaréis las pruebas?

Al finalizar la investigación, te entregamos un informe pericial completo. Este documento incluye una narración cronológica de los hechos, las conclusiones y todas las pruebas obtenidas (fotografías, vídeos, documentos, etc.) en un formato digital seguro.

Sobre la Legalidad y la Validez de las Pruebas

¿Es legal investigar a una persona (mi pareja, un empleado…)?

Sí, siempre que exista un interés legítimo. La ley nos permite investigar para obtener pruebas sobre asuntos que afectan directamente a la relación contractual (un empleado) o a la vida en común y los compromisos adquiridos (una pareja, un ex-cónyuge). Nuestra labor es acreditar hechos, no invadir la intimidad sin justificación.

¿Las pruebas que obtenéis sirven en un juicio?

Sí, y esta es nuestra mayor garantía. Como profesionales habilitados, las pruebas que obtenemos son consideradas testimonio cualificado. Si es necesario, acudimos al juzgado para ratificar nuestro informe, explicando al juez la metodología utilizada y confirmando la veracidad de las pruebas. Esto les confiere una enorme fuerza probatoria.

¿Cómo sé que sois detectives de verdad?

Somos una agencia con Licencia Oficial de Seguridad Privada Nº 11068, otorgada por el Ministerio del Interior y la Dirección General de la Policía. Puedes verificar nuestra habilitación. Desconfía siempre de quien no pueda mostrarte su Tarjeta de Identidad Profesional (TIP).

¿Tienes más Preguntas?

Si tu duda no está aquí, no te preocupes. Estamos a tu disposición para resolverla de forma personal y confidencial.

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